De zoektocht van consumenten naar een antwoord, product of dienst start vaak in zoekmachines zoals Google. Daar zoeken ze naar het antwoord op vragen, en oriënteren ze zich op een oplossing voor een probleem, of een vervulling van hun behoefte. Als ondernemer wil je daarom zo hoog mogelijk in de zoekresultaten komen te staan. Op die manier komen er meer mensen op je website, en kan je uiteindelijk meer klanten verwelkomen.